Falar como gente fala
Nenhum dono de padaria quer ler "sincronização de instância". Dentro dos aplicativos, texto curto, palavra comum e nada de jargão importado.
Início / Estúdio
Gente que começou arrumando o problema dos outros
A Prodo Silva Company nasceu do hábito de consertar coisas: um caixa que não fechava, uma planilha que ninguém entendia, um site que caía toda sexta. Em algum momento percebemos que o que mais faltava era aplicativo bem-feito em português.
Linha do tempo
Como chegamos até aqui
Antes
Serviço por encomenda
O grupo que hoje forma o estúdio trabalhava separado, atendendo comércio de bairro: padaria, oficina, loja de material de construção. Muito sistema pequeno, muito contato direto com quem ia usar. Foi ali que pegamos o costume de testar com a pessoa ao lado, e não só no escritório.
Depois
A ferramenta que virou produto
Cansados de controlar entregas numa planilha compartilhada, fizemos um aplicativo interno. Ele era feio e resolvia. Quando dois clientes pediram uma cópia, ficou claro que havia produto ali, não só favor.
Em seguida
Decisão de mudar de lado
Trabalho por encomenda paga as contas, mas termina quando o cliente some. Decidimos reservar parte do tempo para construir coisa nossa, com nome nosso, e assumir o risco que vem junto.
Agora
Prodo Silva Company
O estúdio passou a existir com nome próprio, conta de desenvolvedor no Google Play, políticas publicadas e este site. Os primeiros aplicativos estão em construção e em teste fechado.
Ainda não publicamos nenhum aplicativo. Quando o primeiro entrar no Google Play, o link aparece na página de aplicativos.
ValoresO que trouxemos do serviço por encomenda
Quatro hábitos que ficaram
Atender comércio pequeno ensina coisas que curso nenhum ensina. Estas são as que decidimos manter agora que o cliente é o público do Google Play.
Olhar o aparelho real
Boa parte do Brasil usa celular de entrada, com memória apertada e internet que oscila. Testamos nesse cenário antes de testar no caro.
Mostrar o preço de cara
Quando existe cobrança, ela aparece antes, por escrito, com o jeito de cancelar na mesma tela. Surpresa em fatura quebra confiança para sempre.
Responder rápido
No bairro, quem demora a atender perde o cliente na esquina. O e-mail de suporte segue com a mesma régua.
Com franqueza
O que ainda não somos
Somos um estúdio pequeno e recente. Não temos catálogo publicado, não temos milhões de instalações e não vamos fingir que temos.
Publicar aplicativo é diferente de entregar sistema para cliente: existem as políticas do Google Play, a avaliação pública, a conversa com quem reclama e a manutenção que não acaba nunca. Estamos aprendendo essa parte agora, com calma e um aplicativo de cada vez.
Também não trabalhamos com apostas, empréstimo, promessa de renda ou qualquer produto que dependa de a pessoa perder dinheiro para o negócio funcionar.
Veja como organizamos o trabalho ou o que checamos antes de publicar.